本网讯(河北机场集团:刘伟报道)针对近期断崖式降温,石家庄正定国际机场(以下简称“石家庄机场”)用各项暖心举措,积极做好寒潮天气服务保障工作,让旅客留下美好“冀”忆。
石家庄机场积极为旅客提供温暖舒适的乘机环境,做好航站楼内控温工作,确保航站楼温度适宜。利用楼宇自控加AEMS智慧平台技术,对航站楼内温度实施进行调控,每日早航班前对航站楼各区域进行测温巡视,先于旅客第一时间感受楼内温度,确保航站楼温度适宜,同时做好对1号、2号航站楼内空调机组、洗手间热水锅炉等供暖设施设备巡视检查,确保设备运行正常。各家餐饮商铺不断丰富餐品,推出石锅拌饭、过桥米线、热牛奶、热橙汁等各类热餐热饮供旅客选用,并提供餐食加热及未消费候机旅客免费座椅休息等服务。因积雪、气温低等因素,可能出现道路湿滑、拥堵等情况,造成旅客晚到机场。针对此情况,石家庄机场加强晚到旅客保障,增开晚到旅客专属柜台,在出港大厅增加流动引导员,开通绿色通道,做好晚到旅客服务保障工作,为旅客提供服务指引、快速通道、协助退改签等服务。
同时,为确保旅客顺利乘机,石家庄机场积极应对降雪低温等天气对机坪跑道造成的影响,结合机场霜天气预警,场务工作人员每日关注道面结霜结冰情况,发现后立即使用热吹车对跑道、滑行道进行清扫,确保道面处于适航状态。 在此提醒广大出行旅客,请您在出行前,提前了解航班信息以及天气变化。机场信息方面,您可以拨打石家庄机场旅客服务热线0311-96360进行咨询,也可以登录所乘航空公司APP、航旅纵横等查询航班信息。 |