本网讯(通讯员:张斯巍报道)3月15日,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)在2号航站楼开展“聚焦旅客需求 提振消费信心”民航3·15主题活动。民航河北监督管理局莅临指导,河北航空、春秋航空、中国联合航空、首都航空等多家石家庄机场旅促会成员单位共同参与。
活动现场,工作人员为旅客发放主题宣传单,邀请旅客参与民航服务建言献策、服务需求投票和有奖知识问答活动,在帮助旅客进一步了解航空旅行知识的同时,进一步加大旅客维权知识宣传,保护消费者的正当利益。旅客不仅在活动中丰富了自己的民航知识,也收获了机场和航空公司精心准备的小礼品。旅客踊跃参与活动,现场气氛热烈。
近年来,石家庄机场坚持“以旅客为中心”的服务理念,持续提升服务品质,推出“冀忆·石光”服务品牌,用心用情打造一个有特色、有温度机场,让每一位出行旅客都能留下美好“冀”忆。 |